よくある質問

お電話による完全個別の無料相談を行っております。いつまで経って片づかないお家の悩みや、ご家族の片づけに関するモヤモヤなど、直接片づけコンサルタントにお聞かせください。

どんなお悩みでも大丈夫ですので、どうぞお気軽にご相談ください。また、訪問レッスンについてのご質問もお受けしていますので、気になる事がありましたら、是非ご質問ください。（片づけに関するカウンセリング時間は30分程度です）。

無料カウンセリングだけで大丈夫です。まずはお悩み、お話を聞かせください。誰かに聞いてもらうだけで気持ちがスッと楽になることもあります。「話を聞いてもらうだけ」という軽い気持ちでご連絡いただいて構いません。ご連絡お待ちしております。

片づけのお悩みに関するカウンセリングは初回無料となっております。なお、2回目以降の場合は、1回3,300円でお受けしております。また、もっと深く知りたい方のために、随時ワークショップも開催しておりますので、お問合せください。

近藤麻理恵さんが独自に編み出した片づけ法です。「ときめくものを選ぶ」ことが特徴で、シンプルなステップで「一度片づけたらリバウンドしない」効果が得られる、画期的な片づけ法となっています。

片づけレッスンは「片づけ代行」ではありません。片づけコンサルタントがお客様ご自身のお片づけをサポートする形になります。
行うのは以下の2点です。

• ご自身によるモノの見極め（ときめくモノを選ぶ）のサポート
• モノの定位置を決める収納のお手伝い

お住いの市町村指定のゴミ袋をご用意ください。また、収納用に空いた靴箱を取っておいてくださると便利です。

可能であれば、お客様お1人でのレッスンをおすすめいたします。
お片づけは自分と向き合う作業ですので、他のご家族がいらっしゃらない方が進む場合が多いです。もし、お子様を預けることが難しい場合は、ご相談ください。

いいえ、ありのままの状態で大丈夫です。こんまり®メソッドをしっかりお伝えしますので、ご安心ください。

レッスン日程確定後のキャンセルについては以下のキャンセル料が発生致します。
・８日前まで：無料
・７日前～2日前まで：2,000円
・当日、前日：5,000円
・キャンセルのご連絡を受け取った日から起算し3日以内にキャンセル料を指定口座にお振込み願います。

なお、当初予約日から2週間以内の振替の場合は、変更料は頂戴しておりません。

レッスン後に現金またはクレジットカードでお願いいたします。

基本的に９：００～１７：００までの時間になりますが、柔軟にご対応いたしますのでご相談ください。

当面の間、山形県内及び宮城県仙台市及びその周辺市町とさせていただいております。また、当方事務所（山形県山形市）から60㎞以上もしくは宮城県の方は、高速道路料金を別途頂戴しております。なお、駐車場代が必要になる場合については、実費でご請求させていただいております。

申し訳ございませんが、家事代行サービスではありませんので、片づけ代行、一般的な掃除や家事は行っておりません。

不用品の回収は行っておりません。お客様ご自身でお願いしております。

申し訳ありませんが、男性の方はお客様のご家族の方のみとさせていただいております。